Carta de serveis a la ciutadania

La carta de serveis a la ciutadania és el recull de tots els tràmits que la ciutadania pot realitzar a l'Administració, amb especificació de les seves característiques, d'acord amb els següents criteris:

Descripció de cada tràmit.

Explicació sobre qui pot tramitar-lo.

Explicació sobre el preu de tramitació en cas necessari.

Explicació sobre els terminis, formes i requeriments de tramitació.

Descripció del temps mitjà de resolució.

Identificació de la unitat davant la qual es realitza el tràmit, amb indicació de la unitat encarregada de la seva recollida.

Facilitació d'impresos específics

Altra informació destacada d'interès.

Accés, si existeix, a la tramitació telemàtica del mateix.

Accés a la carta de serveis de l’Ajuntament de Santa Margarida i els Monjos