Carta de serveis

La carta de serveis a la ciutadania és el recull de tots els tràmits que la ciutadania pot realitzar a l'Administració, amb especificació de les seves característiques, d'acord amb els següents criteris:

• Descripció de cada tràmit.
• Explicació sobre qui pot tramitar-lo.
• Explicació sobre el preu de tramitació en cas necessari.
• Explicació sobre els terminis, formes i requeriments de tramitació.
• Descripció del temps mitjà de resolució.
• Identificació de la unitat davant la qual es realitza el tràmit, amb indicació de la unitat encarregada de la seva recollida.
• Facilitació d'impresos específics
• Altra informació destacada d'interès.
• Accés, si existeix, a la tramitació telemàtica del mateix.

Accés a la carta de serveis de l’Ajuntament de Santa Margarida i els Monjos